“警察同志，感谢你们上门为我婆婆办理身份证，真是太感谢了！”近日，邓州居民庞女士拉着陶营派出所户籍民警的手连声道谢。
5月26日上午，庞女士来到邓州市公安局陶营派出所户籍室，向户籍民警李辉求助，称其婆婆快90岁了，因身份证丢失无法办理住院，现在老人行动不便，看民警能不能到家中为老人补办身份证。
了解情况后，李辉当即安抚庞女士不要着急，这种情况可以上门为老人采集办证信息，并向其承诺会尽快利用下班时间，到家中为老人办理身份证。当天下午一下班，李辉就和同事驱车赶到庞女士家，在核实完老人身份信息后，快速为老人进行了人像照片采集，并及时将信息上传。为让老人能尽快住院就医，李辉还积极同市局户政科联系，快速给老人办理了临时身份证。
当天晚上，李辉把老人的临时身份证送到老人家中时，其家人十分感激，连声向李辉等人道谢，于是就出现了开头的一幕。（张战书）
