6月23日，在桐柏县法院多元化调解中心内，董某激动地说：“这笔化肥款我要了五年都没要回来，我这出了法院刚五分钟，还没走到家呢，法院就帮忙要过来了，真是太感谢你们了”。
6月23日一上班，桐柏县法院诉讼服务大厅12368坐席员接到董某电话，咨询一笔拖欠多年的化肥款如何追回，坐席员建议可以到调解中心申请调解，并将调解中心调解员电话告知董某。
经调解员了解，董某从事化肥销售，张某五年前在董某处赊销化肥价值2000元，并出具条据，但经董某多年催要，张某年年承诺归还但就是拖欠不还，今年董某再催要时，张某电话不接，短信不回，微信将其拉黑，董某彻底联系不上张某，这才慌了神，想起来法院起诉。
调解员指导董某来法院写了诉状，复印了相关材料。送走董某后，调解员先给张某发了一个信息，表明其系桐柏县法院立案庭调解员，根据董某的申请主持调解与张某之间的买卖合同纠纷，将桐柏县法院多元调解劝导书也拍照发给了张某。调解员试着拨出了电话，张某接通了电话，调解员又询问了案情，告知了调解不成判决的相关后果。张某说核实一下董某是否真起诉了即挂断了电话。不到一分钟张某便回拨电话，经调解员进一步释法明理，张某表示同意调解，但不愿意直接支付董某，愿意将化肥款和诉讼费交给法院，并立即将拖欠的化肥款和诉讼费转给调解员。调解员收款后，马上给董某联系，董某还在回家的路上，一开始还以为开玩笑，确认后立马掉头回到法院，调解员将2000元转给了董某，签署了法律文书。
（供稿：桐柏县法院 黄健）
