“我这去美个容却美出了‘闹心事儿’，感谢你们帮我解决了这个麻烦”。7月12日，拿到店家赔偿钱后，王某对桐柏县法院吴城法庭法官刘兴元感谢道。
2021年5月王某在江某经营的美容店里做护理，江某为了操作方便，亲自把王某脖子上的项链取下并代为保管。然而当王某做完护理向江某索要项链时，却被告知项链找不到了。王某认为自己在店里消费，项链又是江某亲自取下保管的，现在项链不见了，江某理应赔偿其损失。但是江某却一直推诿不赔偿，遂2021年6月王某将其起诉至法院。
吴城法庭收到案件后，依法向双方当事人送达了开庭文书，并进行了开庭审理，审理过程中双方各执一词，原告王某认为被告应当照价赔偿，而被告则认为其不应承担全部责任，不同意全额赔偿，经过法庭初步沟通，双方当庭没有达成调解意见，但都表示同意继续调解。
庭审后法庭不断和双方联系沟通，“背靠背”对双方进行辨法析理，最终促使双方达成调解意见，原告同意被告按照项链原价的80%赔偿，被告表示同意，双方签订了调解协议。
（供稿：桐柏县法院 朱帅）
