7月12日一大早,南阳市宛城区人民法院溧河法庭迎来了一位年近八旬的老人——刘某彬,他满脸笑意,一把握住书记员蔡迎东的手说道:“拖欠了四年的工钱,本以为要打一场漫长的官司,谁知经过你们做工作,对方两天就把钱打给我了!你们这是真正的为群众办实事,实在太感谢了!”
事情是这样的,近年来,刘某彬老人一直在一家苗圃看护院子,苗圃的经营者张某某拖欠了老人四年的工资没有给,老人没有办法来法院起诉讨要工资。7月9日中午,刘某彬来到宛城法院溧河法庭咨询立案的相关事宜,书记员蔡迎东对其进行了接待。在了解基本案情后,蔡迎东根据刘某彬提供的信息立即和张某某取得了联系,告知张某某,刘某彬准备立案起诉其拖欠工资一事,并向张某某详细解释了相关法律法规条文,希望张某某尽快将刘某彬的工资结清,免得对簿公堂,还要承担诉讼费用。经过蔡迎东的耐心解释和劝说,张某某当即表示会尽快想办法解决。时隔一天,张某某就将47105元工资打到了刘某彬的账户上,这样一起追索劳动报酬的纠纷,两天内成功化解并兑现。
据悉,这只是宛城法院溧河法庭诉源治理的一个缩影。今年以来,溧河法庭坚持把来访回访登记制度作为诉源治理的一项重要举措,将来到法庭咨询的当事人进行逐人逐项登记,对于权利义务关系明了、争议不大的纠纷,第一时间联系对方当事人,能够调解的尽量调解,促成双方达成调解并积极兑现;对于调解不了的纠纷及时反馈给当事人,指导当事人网上立案,快速高效化解各类民商事纠纷,为当事人提供更优质的诉讼服务,获得当地群众的一致认可。(杜明 赵倩)