“小姑娘，谢谢你前段时间帮我网上立案，这面锦旗你得收下，代表我里一份心意！”这是8月2日上午，发生在南阳市宛城区人民法院诉讼服务中心里的一幕。
当天，该院诉讼服务中心立案秩序井然、防控措施严密，当事人李某夏经检疫后走到正在协助群众立案的导诉员李端阳跟前，拍了拍她的肩膀后，展开一面绣着“导诉台热情负责认真”的锦旗，成为大厅里的焦点。
导诉员李端阳看着佩戴口罩的当事人李某夏，一时间有些局促。后来才想起来，6月20日当天李某夏来到大厅立案，因对电子产品不熟悉向李端阳寻求帮助，李端阳仔细查看起诉材料，发现该案的管辖法院为南召法院，在向李某夏释明情况后，协助李某夏在“掌上微法院”通过跨域立案将诉讼材料上传至南召法院。
7月20日，李某夏冒着雨再次来到宛城法院诉讼服务中心因其他案件办理立案，李端阳主动上前帮助李某夏在电脑上申请立案。立案完成后，李端阳还叮嘱李某夏：“带好随身物品，外边下雨路滑，回家的路上要注意安全。”
没想到正常的工作和简短的几句叮咛，却被群众“打了满分”。（杜明 赵倩）
