近日，新野县公安局上庄派出所成功实施一起电信诈骗预警反制，避免了群众遭受财产损失，群众对民警热情、高效的工作态度给予高度赞誉。
当天中午，上庄派出所接到县局反诈中心下发的反诈狙击预警指令：辖区群众李女士在某东网上购物平台购入一台家电，有可能陷入冒充电商客服退款的诈骗圈套。接到指令后，派出所指导员田光伟高度重视，立即拨打预警对象李女士的电话，但多次拨打均无人接听。
情况紧急，稍有怠慢群众可能就要蒙受巨大财产损失，根据指令推送的关联信息，民警又迅速与李女士户籍所在地村组干部联系，查找李女士目前所在位置。经询问，得知李女士目前在新野县城某小区居住，指导员田光伟迅速指派正在城区的民警梁凯立即赶到新野县城某小区寻找李女士，在此期间李女士手机一直无法接通，梁凯在小区内多方询问，终于找到了正在与诈骗分子通话准备“付款”的李女士，面对身着警服的民警，李女士一脸不解，梁凯上前接过手机，在梁凯连续发问下，诈骗分子知道自己被识破仓皇间挂掉了电话，民警将手机还给李女士并耐心向其讲解冒充客服退款的诈骗套路。
此类诈骗中，犯罪分子通常盗取个人网购信息选择已收到商品的顾客，冒充客服身份告知货物有返利退款需要下载APP操作,诱骗顾客在APP里点击操作支付退款手续费等，再以账号需激活等各种理由要求继续付款缴纳保证金的手段一步步诈骗顾客陷入骗局。听完民警对诈骗犯罪套路的描述，李女士恍然大悟，意识到自己刚刚遭遇的正是诈骗分子的“袭扰”，多亏反诈联盟平台的预警信息，民警及时赶到及时制止了付款，避免她上当受骗遭受财产损失。李女士对警方的反诈预警工作高度赞赏，对民警的辛勤工作致以诚挚谢意。（杜明 王晶 杨峰）
