“这是第一笔利息10万元。”
“不用当被告，不用出洋相，省事省时，真好，感谢感谢……”
近日，在镇平县司法局驻该县人民法院诉前调解中心，一起民间借贷纠纷案件在人民调解员的耐心调解下，顺利达成调解协议，当事人孙某一手拿着钱，一手握着调解员庞玉冲的手不停地言谢。
2015年7月，孙某向朋友姚某借款50万元，双方签订借款协议，并约定了利息和还款时间。到期后，经姚某催要，孙某分四次偿还45万元本金，去年8月孙某将剩下5万元悉数归还。但双方因对利息支付方式和数额未能达成一致意见，今年6月姚某将孙某诉至镇平县法院，法院在网上收到姚某提交的诉讼材料后，将案件转至司法局驻法院诉前调解中心。
调解员庞玉冲接案后，仔细阅读卷宗，多次联系姚某和孙某，在充分了解双方的意见后，经过耐心细致的调解，最终促成双方达成一致意见：姚某分两次偿还利息，孙某撤回起诉。7月9日，在调解员的见证下，孙某履行了第一批偿还义务。
一般诉讼案件从立案到结案至少要3-6个月，而这起民间借贷纠纷从委托调解到调解成功，只用了2天时间，大大缩短了诉讼时间，有效减少群众诉累，降低诉讼成本。无独有偶，面对双方当事人的互不相让，调解员庞玉冲也拿出了调解的“硬功夫”。
刘某玲自2010年至2013年间给吕某军加工地毯编织机针板，吕某军陆续支付刘某玲加工费的大部分，下欠刘某玲加工费17000元，吕某军于2019年1月26日给刘某玲出具欠条，并约定：欠款期间的利息按照年利率24%计算；刘某玲为追债产生的律师费、诉讼费、仲裁费、交通费、误工费等，由吕某军承担。
经多次催要，吕某军未能履行还款义务。今年7月，刘某玲把吕某军诉至镇平县人民法院。法院将案件分配到“诉讼对接中心”，由庞玉冲进行调解。该案拖欠时间长、有关系到小微企业生产经营的实际，庞玉冲多次主动与吕某军联系，讲清法律关系，讲清判决和调解的弊与利，促使吕某军携带欠款从南召赶赴镇平自觉履行义务。当吕某军履行17000元债务后，刘某玲又依据合同，要求被告承担代理费2000元，被告不能接受，调解又陷入僵局。
在此情况下，庞玉冲针对吕某军系外地人且身体不好的情况做刘某玲的工作。另一方面，依据协议给吕某军讲清应当承担代理费。最终，经过调解员耐心细致的工作，被告同意承担一半代理费，双方握手言和。
家事纠纷、邻里纠纷、普通侵权纠纷或小额金钱给付等纠纷时，当事人在提起诉讼前，可暂缓立案，将纠纷交由诉前调解中心进行调解，既能“化干戈为玉帛”，又能缓解诉讼压力、节约司法资源，为人民群众提供更加经济、高效、便捷的法律服务。（杜明 金册）
