在“万警助万企暨优化营商环境”活动中，新野县公安机关牢固树立“服务企业就是服务发展、服务大局、服务民生、服务自己”的理念，立足本职深入排查化解涉企矛盾纠纷，当好“金牌店小二”。近日，汉城派出所成功化解一起涉企矛盾纠纷，获得企业和辖区群众的好评。
7月27日，汉城派出所接辖区某企业报警，一名工人干活时突然晕倒在工地，送医院抢救无效死亡，死者家属围堵工地大门，请求派出所协助调解处置。汉城派出所高度重视此涉企警情，李红伟所长安排民警焦潭等迅速抵达现场，调查事情原委、控制事态发展、妥善调解处置，确保企业正常生产经营秩序。
民警调查得知，该名工人在干活时突然晕倒，工友拨打120后，经抢救无效死亡。家属十分悲痛，扬言如果不能妥善解决绝不罢休。企业工作人员认为其家属做法过激，影响企业正常运营。矛盾双方剑拔弩张，稍有不慎，冲突就会升级。
为妥善处置、化解双方的矛盾，保障死者家属的合法权益和企业的正常秩序，有多年基层工作经验的民警焦潭将双方带至芦庄村委会分开进行调解。在调解现场，民警在安抚死者家属情绪后劝说其可以聘请律师通过正当的途径维护自己的合法权益，同时告知企业工作人员，工人在工作期间死亡，作为用工单位应承担一定的责任，并对双方如果意气用事将产生的法律后果进行了详尽说明。在民警的耐心劝说下，其家属表示会停止堵门行为，冷静处理此事；企业表示将本着认真负责的态度和互谅互让的原则与死者家属沟通，妥善处理此事。经过民警连续多天的调解，双方于8月10日达成调解协议。至此，该起涉企矛盾纠纷被成功化解。（杜明 王晶 杨峰）
