9月30日上午，白牛派出所社区民警王鑫深入薛营村进行走访，了解到孟某和邻居薛某多次发生争吵，王鑫耐心询问两人矛盾的症结所在，得知俩人因生活琐事结怨，民警便坐下来和俩人拉家常、谈心，让俩人换位思考，体验一下糟心的事发生在自己身上的感受。通过耐心沟通和调解，孟某和薛某都感到为一些生活琐事发生争吵很惭愧，并表示今后一定冰释前嫌，和睦相处。
在民警的耐心调解下，孟某和薛某由来已久的积怨得以化解，受到了当地群众的一致称赞。此外，民警在走访过程中向群众宣传防盗、防电信诈骗等安全常识，提高群众的安全意识，为辖区群众营造了良好的治安环境。（杜明 张战书）
