为切实提升人民群众安全感和对法院工作的满意度，邓州市法院聚焦主业主责，充分发挥审判职能，多措并举，扎实做好“双提升”工作。
高度重视，积极响应，加强统一组织领导。邓州法院自接到开展“双提升”专项行动通知以来，迅速响应，第一时间召开专项行动动员会，及时安排部署相关工作。按照上级要求并结合本院工作实际，认真制定专项行动实施方案，明确行动目标、内容及要求；并成立邓州市人民法院“双提升”工作领导小组和专项工作组，确保方案落实主体责任。落实“13710”工作制度，实行台账式管理、明确重点、对账销号，确保活动有序开展。
挑选精兵，挂图作战，做好走访回访工作。精挑细选84名精兵强将成立走访工作队，逐院逐户上门走访，开展问题排查、纠纷化解、便民服务等工作。在村部、小区等显著位置张贴公告，公布工作队成员姓名、职务、联系方式等，便于接受群众求助、咨询、举报。结合问题隐患大起底和进村入户大走访情况，明确回访事项，同时做好释法明理和为民服务工作，及时督促相关责任人员做好回访问题化解工作，力争取得当事人的满意。同时班子成员带头回访，主动与辖区乡镇领导做好沟通联动工作，形成合力促使重点问题妥善化解。
抓牢主业，提高质效，做好审判执行工作。紧紧围绕当前的工作大局，抓住人民群众最关心的问题，扎实开展审判执行工作。认真贯彻“宽严相济”刑事政策，坚持严厉打击刑事犯罪和依法保障人权并重，切实维护社会稳定。认真落实“调解优先、调判结合”原则，妥善审理涉及人民利益的婚姻家庭、侵权、债权等民商事案件，妥善化解人民内部矛盾。稳妥处理各类行政争议，监督、支持行政机关依法行政。不断加大执行工作力度，开展“秋季利剑”集中执行活动，切实维护债权人的合法权益。全力做好社会矛盾化解和涉诉信访案件处理工作，从源头上预防和减少社会矛盾的发生。以政治效果、社会效果和法律效果的有机统一作为检验办案效果的标准，着重提升司法公信。
狠抓队伍，提升形象，提高司法服务水平。按照上级要求，持续推进政法队伍教育整顿工作，狠抓队伍建设，切实纠正部分干警存在的“四风”和“不严不实”等问题，不断提升队伍形象。开展窗口部门“服务水平大提升”专项活动，聚焦立案、信访、审判、执行、档案、缴费等服务群众的窗口单位，进一步健全完善窗口服务标准，明确服务范围、程序、工作规则。不断完善诉讼服务中心功能模块，大力推进网上缴费、电子送达、“12368”诉讼服务热线、网络远程视频调解等业务，为来诉来访群众积极提供“一站式”服务，努力以优质、高效、便捷的司法服务争取人民群众的满意。
注重宣传，营造氛围，提高群众对“双提升”工作的知晓度。通过开辟微信公众号专栏、LED显示屏、张贴公益广告、发放宣传品、制作宣传横幅等多种形式，大力宣传“双提升”工作内容和要求，营造浓厚舆论宣传氛围，提高群众对“双提升”工作的知晓度。通过公众开放日、送法进乡村、进企业、巡回审判等活动，不断加大司法公开和普法宣传教育力度，促进辖区人民群众的法治意识提升，提高人民群众对司法的参与度和了解度。（杜明 朱小旭）
