“真是太感谢警察同志了，能把身份证送到家给我，你们现在的服务真是越来越贴心了。”10月25日上午，家住新野县王庄镇王庄村的余某从民警手中接过崭新的身份证，高兴地说道。
近日，王庄派出所户籍民警张鸿润接到辖区内群众求助，称其母余某身份证遗失，现办理居民医疗业务急需身份证，然而因母亲多年瘫痪在床无法前往派出所办理，家里也没有车辆可以载着母亲进城到派出所办理。
接到求助后，户籍民警张鸿润当即答应到下班后上门为瘫痪老人余某办理身份证，当日张鸿润就通过户籍系统确认余某身份信息，网上申请办理通过审核后，张鸿润带着拍照设备来到位于王庄镇王庄村三组的余某家中，一番调整光线和角度后，顺利为老人采集图像、指纹等信息，临走时不忘叮嘱余某，最近换季气温变化大，一定注意防寒保暖，不要担心身份证办理的问题，证件办好第一时间会送过来。
自“双提升”活动开展以来，新野县公安局王庄派出所践行人民公安为人民的初心使命，为民办实事、做好事、解难事，进一步提升服务水平。民警在工作中向群众详细解释户籍业务的相关政策，面对面传授了防范网络电信诈骗的方法，日复一日微不足道的举动架起警民连心的桥梁，融洽了警民关系，赢得了辖区群众的一致好评。（杜明 王晶 杨峰）
