自优化营商环境活动开展以来,邓州市公安局都司派出所全体民警立足本职工作,全力服务外地客商,为企业排忧解难,辖区营商环境持续向好,赢得了群众的一致好评。
11月15日下午15时许,都司镇派出所接到一外地货车司机报警求助,称其与当地一农业合作社因运费发生纠纷,请求民警解决。
接到报警后,值班民警刘宗柱迅速赶到现场。经了解,原来这位外地司机到该农业种植合作社拉农作物时,由于操作不当,将地磅损坏,合作社工作人员称要扣除此次运费作为补偿,但货车司机称损坏地磅并非本意,可以出钱维修,不该扣除运费,双方僵持不下,无法达成一致。
随后,民警刘宗柱对双方进行了耐心劝解沟通,并帮助货车司机找来维修人员将地磅维修完好,合作社全额结清货运费用,双方握手言和。外地司机和合作社负责人对民警高效率办案、公平公正执法表示由衷的感谢。(杜明 张战书)