双提升”专项行动开展以来，全市各级司法行政机关认真贯彻落实市委决策部署，以市委朱是西书记提出的“确保今年全市公众安全感和政法机关执法满意度双双进入全省第一方阵”为奋斗目标和工作标尺，以重点活动为载体，有力推动“双提升”专项行动取得重要阶段性成果。
高站位、抓统筹、促落实
成立了以市司法局党委书记、局长孙云飞任组长全市司法行政系统公众安全感和执法满意度“双提升”专项行动领导小组，各分管副局长任副组长，统筹领导推进“双提升”专项行动。领导小组下设4个专项工作组，负责综合协调、督促指导、检查通报等工作，设立17个“包县联促”工作组，对口分包各县市区司法局，强化对县市区司法局“双提升”专项行动工作的调研督促，确保工作责任严格落实，工作措施压茬推进。
化解问题线索 护民生
市司法局对市“双提升”专项办移交的17条群众不满意问题，认真进行了分析梳理，建立工作台账，根据问题举报人家庭住址等情况，分别将这些问题移交给 “包县联促”工作组，由工作组专项负责协调处置，积极解决群众反映的问题，确保件件有回音、群众满意。市县司法局设立了举报电话、举报信箱，还通过政府“12345”公共服务热线、电子邮箱、微信平台等线上方式进行意见建议收集，确保群众反映问题渠道通畅。当前，已对反映的问题进行了回访，群众满意率均达到了100%。
爱民护民大宣传 暖民心
市司法局“双提升”专项办宣传发动组围绕“双提升”专项行动、优化营商环境、公共法律服务体系建设等中心工作，加大线上线下宣传力度，全方位、高频度开展宣传。9月16日，南阳日报开展《南阳市“七问”直击痛点 人人都是营商环境•“七谈”》，对孙云飞局长进行了访谈，现场云播放达到23.7万人次，“南阳政法”、“南阳司法行政在线”等政务新媒体也进行了集中转载，全面的向社会各界推介了市司法局。11月4日，南阳市司法局党委书记、局长孙云飞做客《直播大南阳》，进一步介绍了人民调解和社区矫正工作。各县区司法局以“双提升”宣传为重点，加大了法律服务进企业、进乡村宣传报道，营造了浓厚的司法为民宣传氛围。
矛盾纠纷大排查大化解 促稳定
为进一步提升矛盾纠纷排查化解工作实效，市司法局研究制定了《全市司法行政系统“双提升”专项行动“矛盾纠纷大排查大化解”活动实施方案》，指导推进市县司法局充分发挥矛盾纠纷调处等职能作用，消除影响社会安全稳定大局的苗头性问题。各县市区司法局成立以行政村（社区）为单位的矛盾纠纷排查化解工作队，由司法所工作人员任队长，逐院逐户上门走访，全面摸排掌握辖区内的婚姻家庭、邻里矛盾等不稳定因素，尤其对社区矫正对象、安置帮教对象等重点人群进行排查，了解掌握其动态，组织分析研判，做到将矛盾纠纷化解在田间地头。
司法为民无止境，司法为民显担当，南阳司法行政系统将永葆初心使命，忠诚履职担当，持续推动司法满意度和公众安全感不断提升，为南阳建设副中心城市书写更为壮丽的法治篇章！(供稿：李建森 杨双磊)
