“观念能力作风建设年”活动开展以来,社旗县公安局紧紧围绕项目建设和企业需求,主动对焦发展、促进发展、保障发展,把优化营商环境建设工作作为中心警务、首要职责,积极回应和解决企业、群众对公安机关的期盼和要求,全面践行“金牌店小二”的理念,为古镇发展创造了平安稳定的治安环境和优质高效的服务环境。
主动站位大局,当好发展“主力军”
社旗县公安局着眼定位谋思路,凝聚共识促发展,认真倾听企业呼声,主动征求企业意见,有的放矢地服务古镇建设发展。
召开平安社旗“民生警务”战略研讨座谈会。围绕全力做实、做细、做深、做全服务发展工作,邀请企业代表走进古镇警营,征求意见建议,共绘发展蓝图,全力流构建“亲”“清”警企关系。
开展“我为营商做贡献,社旗公安怎么办”大讨论活动。倡导广大基层民警,结合服务企业的一线实践经验,积极在企业最需要、最关注、最期盼的事项上想点子、谋思路、创发展。层层召开服务营商环境动员大会,研讨商定服务举措,坚决杜绝假大空和喊口号式服务,确保各项服务措施有针对性、有实效性、有可操作性。
开展“万警助万企”大走访活动。局党委带领中层领导、基层所队负责同志,带着真诚深入分包的79家企业,带着感情倾听呼声,带着问题征求建议,带着责任解决难事,带着办法服务全局,全面掌握各企业信息情况,逐家建立档案簿册,真正的把脉问题,因企施策。
强化平安建设,治安防控“零盲区”
社旗县公安局准确把握社会治理“风险点”,紧紧抓住破解难题的关键点,精准打造最优营商环境,把打击、防范、整治、管理、服务等工作贯穿到打造最优发展环境全过程。
建设“雪亮企业”。由县局统筹规划并出资,在企业外围安装建设与公安机关联网的视频监控系统,当企业发生警情、有临时突发事件或需要公安机关提供帮助时,可快速通知公安机关进行增援救助,提升公安机关快速处置和贴身服务的实效。
建立警企互动防控圈。合力构建警企扁平化防控体系,为企业保卫组织送教送训,与保卫人员进行实时安全互动。将企业周边作为巡逻防控的重要区域,采取车巡、步巡相结合方式,合力增强企业周边的巡逻频次和密度,实现警企联防大格局。
建立驻企治安大队。社旗县公安局坚持服务前移,在县工业园区建立园区治安大队,配备警用办公设备,开展安全防范指导和涉企矛盾纠纷排查化解工作,受到了企业的充分肯定。
聚焦企业需求,服务发展“零懈怠”
在广泛征求意见、充分调研论证的基础上,社旗县公安局制定出台了紧贴古镇发展实际的10项惠企便民服务举措,倾力打造最优发展环境,赢得了党委政府的充分肯定和企业群众的广泛好评。
依托“平安南阳”开通“警企服务中心”微信服务平台。充分运用“互联网”思维和“微警务”模式,建立微信服务平台,及时推送服务指南、办事流程和安全防范指导,实现了警企零距离的时时沟通互动。
推出“一门(窗)通办”试点改革工作。社旗县公安局提出“你下单我服务”口号,全面实行一站式服务。通过“一窗受理、集成服务”,建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,打造“15分钟服务圈”,实现群众企业就近“进一扇门,办多警种事”。
建立企业 “电子档案、分布云图”。社旗县公安局结合“万警助万企”活动,全面采集辖区企业门面风貌照片和自然信息,建立企业电子档案。通过分布云图,立体展示位置路线及各类信息,增强全局民警对企业的熟知度,为社会治安立体化防控工作提供了有力的支撑。(杜明 李东晓 李林轩)