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邓州市赵集派出所:户籍窗口“不打烊” 服务群众“零距离”

邓州市赵集派出所:户籍窗口“不打烊” 服务群众“零距离”
2022-01-25 14:58:56 来源:中华网河南

岁末年尾,又到了群众春节返乡的热潮,为方便广大外出务工、经商、就学人员利用春节返乡之际办理居民身份证件和各类户籍业务,邓州市公安局赵集派出所户籍室主动作为,提前开启户籍窗口“不打烊”工作模式,积极应对春节返乡潮。

邓州市赵集派出所:户籍窗口“不打烊” 服务群众“零距离”

为给春节返乡群众送上家乡公安民警的温暖,赵集派出所根据以往经验,提前部署,合理安排,把“便民、利民、惠民”落到实处,通过微信群、朋友圈发布信息、在户籍室门口明显位置张贴温馨提示等方式,向辖区群众广泛宣传户籍窗口假期期间正常办公的消息,让辖区群众都能知晓。同时,开通便民利民“绿色通道”,推行预约服务、延时服务、上门服务、送证到家等服务举措,从而保证返乡时间短、急需办理户籍的人员一次性办完各类户籍业务,切实做到群众需要我就办,户籍服务不打烊,以最好、最快的优质服务为群众办理户籍业务。

邓州市赵集派出所:户籍窗口“不打烊” 服务群众“零距离”

1月23日是个星期天,上午9时,赵集派出所户籍室民警依然和平常一样打开户籍室的窗门,热情接待每名前来办理户籍业务的群众。返乡大学生王某的身份证件在从学校回来的路上不慎丢失,急切需要尽快办理出身份证,到家后按照疫情防控要求居家隔离期满后,本以为双休日户籍民警不上班,当在微信朋友圈看到民警发布的信息后,顿时喜出望外,本着能早一天是一天想法,王某当天早早赶到户籍室,短时间内就办完了所有手续,民警表示会尽快为其办出证件,争取让他回学校时能用上新身份证。

邓州市赵集派出所:户籍窗口“不打烊” 服务群众“零距离”

“没想到派出所户籍窗口周末不休息,确实方便了我们群众办事。”等候办理业务的群众不时地对户籍民警的热心和耐心点头夸赞。

在办理业务的同时,民警利用群众等候的时机,向群众开展防范电信诈骗知识宣传,讲解电信诈骗的特点、手法、现实危害与防范措施,发动群众现场注册“国家反诈中心APP”,守好群众“钱袋子”,教育引导群众共同抵制电信网络诈骗犯罪。

立足“小窗口”、办好“群众事”、服务“大民生”,赵集派出所户籍室始终以“热情接待、便捷高效、敬业奉献、真诚为民”的户政新时代服务理念面对每一位群众,以“敞开门、门好进、快速办、微笑办”的工作态度,确保前来办事的群众都能高兴而来、满意而归。(杜明 刘守周)

标签: 邓州 赵集派出所 户籍窗口

(责任编辑:苏阳)