自“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,邓州市公安局将此项工作和“观念能力作风建设年”活动紧密结合起来,主动为企业化解矛盾纠纷,解决急难愁盼问题,获得辖区企业高度称赞。
近日,该局胜利派出所民警在新华路与东一环走访企业时发现,某装修公司负责人和一名鲁姓女士发生争执。民警急忙上前进行劝解。经了解,这家装修公司几个月前曾先付2000元在鲁女士经营的室内门销售店购买了一套门。在结算余款时,装修公司负责人称门的质量有问题,不愿意结清余款,而鲁女士坚称装修公司曾现场验货,质量没有瑕疵。两家企业负责人各执一词,争执不下。
民警先是耐心地与双方聊家常,消减他们的抵触情绪,然后明之以法、析之以理、动之以情,从企业经营发展的角度推动双方形成一致意见。经过民警的不懈努力,装修公司负责人爽快表示不再计较门的质量问题,当场将余款结清。
事后,该店负责人鲁女士携家人,到邓州市公安局胜利派出所送锦旗表示感谢。(杜明 刘守周)