优化营商环境工作开展以来,社旗县公安局出入境管理大队紧紧围绕全县经济发展大局,坚持问题导向,盯紧企业发展需求,以“保姆式服务”“家长式关怀”“爱人式呵护”推出“三心服务”,不断提升出入境管理服务工作水平,不断优化辖区营商环境。
暖心服务。一方面,建立警企微信交流群。在微信群里不间断发布服务企业相关知识,供应企业参考学习,同时在群里收集企业意见、接受企业咨询。另一方面,开展送教上门活动。针对辖区企业提出的涉企政策咨询、出入境管理服务、反诈骗宣传需要,民警“量身定制”专题培训课件,开展上门培训,通过课件讲述、交流互动等形式,宣传了惠企利企政策,推广了“国家反诈中心”APP,探讨和解答了出入境管理服务疑问。
真心服务。一方面,自觉把公安工作置于企业营商环境中去思考,把企业当做自家人,把服务当做家务,发挥自身出入境管理专业优势,为企业提供更优质、更高效、更便捷出入境管理服务。另一方面,在进入企业开展工作时,做到警容严整、举止端庄、行为规范,不影响企业的正常生产经营活动,不给企业增添负担。
贴心服务。严格落实“放管服效”提升效能的工作要求,一是全面落实出入境管理办证办结时限要求,为企业节省办事时间。二是推出节假日预约办证举措,对于节假日有办证需求的企业,通过电话预约和微信预约的方式,及时在节假日为企业开展办证业务,全力满足企业生产经营需求。(杜明 李东晓 李林轩)