矛盾纠纷化解“六防六促”专项行动部署开展以来，新野县公安局以“心里装着百姓，用心解问题”为原则，全方位开展矛盾纠纷大排查、大化解工作。近日，该局樊集派出所民警通过不懈努力，成功化解一起村民矛盾纠纷。
2022年3月初，樊集乡潦口村王某与邻居马某因拖拉机出路一事发生纠纷。潦口村“一村四警”分包民警、樊集派出所指导员邓晓育得知此事后，3月4日一早便带领辅警和村委会干部分别走访两家，平复双方情绪，了解具体情况。原来马某和王某两家比邻而居，王某出行必经马某家，马某院墙紧靠在必经村路上，他在此村路靠着院墙砌了一个花坛，道路被占去了三分之一。道路太窄，王某家的农用拖拉机无法进出，为此事双方各执一词不肯让步。
邻里不睦问题如果不能得到妥善处理很容易冲突升级酿成大祸，为迅速形成工作合力，尽快妥善解决，邓晓育迅速将此情况上报乡镇综治部门并得到重视。如何有效化解邻里矛盾，最大限度增加和谐因素、减少不和谐因素，是基层民警工作的重要课题也是必备技能。在邓晓育的协调下，3月7日下午2点他与樊集乡、村两级工作人员一道再次到双方家中进行调解，耐心细致地工作，直到晚上10点多仍未达成共识，但看到民警和乡、村两委干部的用心，王某和马某态度也缓和了许多。第二天一早邓晓育一行人趁热打铁再次来到潦口村，从下午3点到7点，最终在工作组晓之以理，动之以情的工作下，终于双方各退一步，马某主动拆除部分花坛，王某也积极上前帮忙，两家人互致歉意，握手言和。
据了解，为积极发挥“一村一警”机制作用，新野县公安局广大民辅警带着真情、依法依规解决好群众“急难愁盼”问题，用全体民辅警的辛勤付出换取人民群众的幸福指数的提升，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层，营造和谐辖区环境。（杜明 王晶 杨峰）
