河南省新野县汽车站承担着新野至郑州、武汉、天津、广州、深圳等省际和省内及乡镇线路的旅客运输任务,乘客流量相对较大。新野县公安局航运派出所驻站警务室以维护站点安全为己任,以便民利企为工作的出发点和落脚点,积极开展多种形式的爱民利企实践活动,充分展示了新野公安的良好形象。
驻站警务室在配备消防、防暴等设施的基础上设置了便民服务柜、急救箱等便民设备,对未携带身份证的乘客,根据旅客提供的信息,查验无误后开具临时身份证明,及时解决乘客忘带身份证或者遗失身份证不能购票乘车的难题。工作中热情服务,为群众提供便利。帮助老弱病残孕旅客搬运行李,指导注册电子通行证,提供法律咨询,指引乘车路线等便民服务。
面对当前严峻的疫情形势,新野县公安局航运派出所主动作为,积极应对,采取多项措施为新野县汽车站运营提供全力保障。警务室配备高清摄像头,开通客运身份核查系统,对进出客运站人员严格进行身份核查和协助进行物品安全检查,及时防范车站内部各类案事件发生。执勤民辅警面对疫情不退缩,全员时刻保持昂扬斗志,自疫情发生以来,舍小家顾大家,放弃节假日休息。在完成派出所日常值班接处警、执法办案、辖区医院、隔离点执勤外,将民辅警编入车站疫情防控执勤班组,认真完成汽车站疫情防控执勤工作,为汽车站疫情防控工作作出了应有的贡献,为日常运行提供了有力支撑。(杜明 王晶 杨峰)