“谢谢！谢谢你们及时调解，要不是你们，我们还不知道闹到啥时候才能解决。”5月14日，邓州市一企业负责人和运输经营人对邓州市公安局林扒派出所担当履责、主动作为，为其纾困解难的举措表示衷心感谢。
5月14日上午10时许，林扒派出所接到报警称，林扒镇一企业与运输司机因矛盾发生纠纷。接警后，值班民警杨显志带队第一时间到达现场，发现企业门前广场上停放着一辆载有半车箱莲藕的绿色卡车，车旁地上也堆放着一堆看似受损的莲藕，几个人正在争吵不休。
经询问了解到，该企业在湖南某地购买9000斤莲藕种苗，运费谈妥后由山东籍司机刘先生承运，但刘先生在运输途中遭遇交通事故，导致5000斤藕苗损毁，造成近万元经济损失。司机刘先生觉得，在承运过程中发生交通事故已经遭受不小的损失，不愿按实际损失全额赔偿；企业也只是因为司机刘先生在与企业沟通过程中情绪激动话不投机，导致企业在经济赔偿上寸步不让。
了解事情经过后，为消除双方当事人之间的矛盾，民警分别对双方进行了调解，引导双方换位思考，理性解决在经营中存在的纠纷。经民警的耐心劝说，司机刘先生认识到了错误，对自己的冲动行为感到后悔，并向企业负责人真诚道歉；企业负责人也被刘先生诚肯的态度所打动，取得了谅解，双方各自做出让步，最终达成调解协议，握手言和。该矛盾纠纷得以成功化解，维护了辖区的稳定和谐发展。（杜明 张超）
