南召县公安局出入境服务大厅以打造“省心”窗口为目标，坚持从提速度、减流程、优服务等方面进行多方发力，进一步优化“放管服”改革，提升窗口服务水平，确保群众办事方便。
科技投入，最大限度便民利民。港澳台签注自助一体机使港澳通行证再次签注“立等可取”，仅用3分钟即可完成；办证缴费启用二维码缴费，只需5秒就能实现在线缴费，真正让群众办事方便快捷，在增添获得感的同时也提高了满意度。
上门走访，优化涉外服务管理。外管民警深入南召县涉外企业、云阳镇愈村中医院及宇翔地毯厂进行实地走访，通过落实各项服务措施，努力营造安全稳定的营商环境，保障涉外企业、机构经济的健康发展。同时对相关企业经营情况进行了走访，主动及时地帮助企业办理外国人登记、居留等相关业务，并对涉外企业人员办理出入境证件开通绿色通道。
“省心”服务，多渠道便利群众。将绿色通道、高峰期窗口延时服务、错时服务、非工作时间预约办理证件服务、加急办证、提供出国（境）前提醒服务等融入“只跑一次”的服务工作中，多方式、多渠道为群众服务。今年3月中旬，一位老人为两名已取得美国护照的外孙女成功办理了出境通行证。 受疫情影响，办理相关手续耗时较长，受理民警本着方便群众的原则采用容缺式办理的方式先行受理。同时，积极与市局对接沟通，指导申请人尽快完善相关手续。在市、县两级出入境部门的通力协作下，出入境通行证仅用10天就办理成功。
“出入有境，服务无境”，出入境服务大厅民警以“省心”的服务，时刻把群众的冷暖放在心上，让服务有温度，办证有速度，营商环境更舒心。(杜明 艾旭 杨辰琳)
