群众利益无小事，全心全意解民忧。南召县公安局南河店派出所以“观念能力作风建设年”活动为牵引，坚持发展新时代“枫桥经验”，以“六防六促”为抓手，坚持以人民为中心，及时为辖区群众排忧解难、调解矛盾纠纷，得到辖区群众的认可和赞誉。
情系百姓，帮助迷路老人安全回家
6月6日下午19时许，南河店派出所民警接到群众报警称，在苇湾村村部附近发现一名迷路的七十多岁的老人，语言表达不清楚，也联系不上家人。值班民警迅速赶往现场找到了老人，老人神情恍惚地坐在马路边，口齿不清，随身物品未能发现有效信息。民警反复询问老人后，从其只言片语中初步判断出老人姓邓，家住白土岗镇。为尽快确定老人身份，送其回家，民警与白土岗派出所取得联系请求帮助查找老人信息，在白土岗派出所的帮助下确定了老人的身份。民警迅速联系上村干部及该老人家属，根据其家人提供的地址，将老人安全送到家。其家人激动地握着民警的手，连声感叹道：“真是一心为民的好民警。”
以理促和，民警调解化干戈
6月5日晚上20时许，南河店镇老街柏林庵路口一商铺门口，双方因为货物运费而发生纠纷。民警经过询问了解，此事系厂家与客户双方未协商一致导致货运司机左右为难，引发争执。民警及时联系厂家与客户，督促双方共同协商分担运费，双方协商后当场为货运司机支付了运费，司机对民警及时出手帮助其拿回运费的行为连连表达感谢。
邻里纠纷，耐心调解促和谐
6月5日下午19时许，一居民楼中，双方因为琐事发生争执。民警接警后迅速赶往现场进行处置。经了解，双方同为租户，邻居相处已经七八年，今天下午双方因为同时浇菜而发生口角，进而引发激烈争执。民警了解情况后，从双方长期以来和睦相处入手，对双方动之以情，晓之以理进行劝解。双方听后都表示邻居之间以和为贵，互相包容才能长久相处，双方握手言和并对民警迅速出警进行处置的专业素养表示认可及感谢。（杜明 艾旭 杨辰琳）
