2022年11月28日，河南省内乡县人民法院湍东中心法庭利用“云上法庭”成功调解了一起金融借款合同纠纷案，既减轻当事人诉累，又节约了司法资源。
2022年6月，张某向某银行申请借款，双方签订一份《个人额度借款合同》，约定了借款金额、利率等情况，银行按约放款后，张某却未按约还款，银行遂诉至法院。接到案件后，承办法官李向东积极与当事人双方进行了联系，首先向银行询问了该贷款人的基本情况，贷款发放的信息等，再和被告张某进行了电话沟通，“我确实应该去法庭应诉，但是我现在走不开。”张某这样说道。承办法官了解到被告张某由于刚生育后不久，身体虚弱，无法主动到庭参加诉讼，便主动组织了一场“线上面对面”的调解。
李法官从原、被告各自角度出发，设身处地的开展调解工作。张某在线上说道“我现在经济能力确实有限，还要照顾孩子，希望原告能再缓几天。”听到被告这样讲，承办法官明白被告能认识到偿还本息的责任，有主动还款的意识，于是积极对原告方展开调解工作，劝说原告体谅被告的实际困难与现实处境，争取最大化的调解空间。最终，原告方做出一定让步，同意给张某延长一个月的还款时间，但张某必须按时偿还借款，被告方也表示自己会抓紧时间凑钱，早日将所欠款项还清，双方自愿达成调解协议。至此，一起金融借款合同纠纷顺利化解。（杜明 周凤娇 郭贝）
