连日来,南召县公安局积极为外省籍居民办理首次申领居民身份证业务,受到了来召经商、务工群众的一致好评。2023年1月1日以来,南召县公安局利用每月16日的集中企业走访日,150余名民辅警深入各类企业开展助企活动并广泛开展宣传“跨省通办”、“一次办理”等公安政务服务活动。据统计,截止目前已为50余名外省籍群众办理“跨省通办”业务。
2月3日下午,家住南召县城关镇的马女士到城关派出所户籍室咨询,称其儿子跟随她在南召县居住并上学,但是儿子户籍地是江苏省连云港市,前几天学校通知让办理身份证参加春期初中学业会考要用。“回老家江苏省办证往返需要好几天的时间,怕耽误孩子的功课。”马女士焦急的向户籍民警询问,是否有办法解决。民警告诉马女士,去年已经开通了跨省通办业务,户籍地在外省的居民首次办理身份证可以异地办理,不需要回原籍办,并主动与马女士沟通,预约在周六、周日加班为其办理,这样也不耽误孩子上课。
2月5日,农历元宵节当天,按照约定的时间马女士到南召县公安局城关派出所户籍为正在上初二的儿子办理了居民身份证。民警核实了相关手续后,立刻通过跨省通办系统为其受理了身份证,问题当场就得到了解决。“来回的路费、时间都节省了,况且孩子的学业也不用耽误了。”马女士对跨省通办的惠民政策连连点赞。
南召县公安局始终聚焦群众“急难愁盼”,针对群众办理户籍、居民身份证等日常需求量较大的业务工作,积极落实延时服务、上门服务、预约服务等举措和节假日期间实行弹性工作制,为有需求的群众提供就近办的公安政务服务,全面提升服务质量,增进人民群众的满意度。(杜明 艾旭)