楼上邻居有响动,楼下邻居很生气,本应是远亲不如近邻的和睦关系,却因为噪音的问题,闹的“水火不容”。幸好社区民警及时介入调查协调,通过耐心细致的工作,成功化解了这令人头疼的邻里矛盾。
2月21日,当事人焦女士将一面写有“公正执法公正廉洁”的锦旗,送到了已经调任至社旗县公安局陌陂派出所工作的马警官手中,感谢民警在调解邻里纠纷中做出的努力。
近期,社旗县公安局赵河派出所接到辖区内某小区业主报警称:因噪音问题和楼上邻居发生纠纷。民警接到报警迅速赶到现场,经了解得知,楼上楼下邻居在最初相处时关系还不错。楼上的邻居起得早、睡的晚,平时在家里比较好动,而楼下的邻居有老年人,对楼上的噪音十分敏感,因为噪音就一直休息不好。楼下的邻居多次找楼上邻居反映,也通过物业做过协调工作,但因为楼层隔音效果不好,噪音问题始终没有得到有效解决,两家人因此产生矛盾,多次发生纠纷。
“远亲不如近邻,生活上应多多体谅对方,不要将矛盾激化,闹到最后不可收拾的地步。大家都住在一个小区、一个楼栋,是一种缘分,都希望生活居住得舒心、开心,邻里之间要和睦相处、多多理解、互相照应,遇到问题学会换位思考。”在认真听取双方诉求后,民警以促进邻里和睦为出发点,对双方晓之以情、动之以理,告诉大家和睦的邻居关系可以让大家有一个良好舒心的生活环境与氛围。经过多次耐心沟通和多次调解,两家最终各让一步握手言和。(杜明 李东晓 李林轩)