尚小帆，女，1990 年出生，本科毕业，2019年调入南阳市卧龙区人民法院工作，现任民二庭法官助理。工作中，她满腔热忱、勤奋敬业、踏实努力、任劳任怨、谦虚好学，在本职工作岗位上取得了优异的成绩，深受领导和同事们的好评。2021年度荣获“卧龙区法院先进个人”荣誉称号。
善学笃行强素质
法院工作专业性极强，作为非法学专业的人员很难短时间融入到审判工作中。尚小帆进入法院后先担任书记员，为尽快开展工作，她积极向同一庭室的书记员请教，不断重复练习，及时总结记录，2天内已能够熟练操作审判流程系统，一周内基本掌握书记员的工作职能。
在同事们的帮助下尚小帆开始了司法考试之路，借助在民商事审判中学到的对法律的认知，自己总结了一套如何快速理解并掌握法律规定的学习方法，最终短期内通过法律资格考试，并被任命为法官助理。在被任命为法官助理后，她的工作面临了新的难题。法官助理的主要工作职能为庭前调解、质证、草拟文书，当时，她辅助的员额法官主要办理劳动争议和部分疑难案件，在日常工作中，她认真聆听员额法官的教诲，从如何确立案由开始学习，到如何审查证据，再到如何有逻辑性的草拟判决，在员额法官的指导下，她购买了大量的法律书籍，对法律有了更深入的认识。在她觉得自己已经能够胜任法官助理的工作时，被调整到了另外一个团队，该团队有大量疑难侵权类、合同类案件，事实不清、争议极大、信访苗头凸显，现实狠狠的给她上了一课，她发现自己仍是井底之蛙。但她遇到困难不气馁，迎难而上，在员额法官的指导下，理清思路、总结经验，不断提高自己的业务水平，锻造过硬真本领。2020年至2022年期间，她协助办理民商事案件860余件。
化繁为简解争端
法官助理很重要的一项工作是调解，调解是化解争端最有效的方法。对于调解，尚小帆总结了独特的方法。调解人员要有热心、有耐心、有共鸣之心。第一、当事人来到法院起诉，就是为了让法院从中协调、沟通解决问题，多数当事人很淳朴，没有和法院工作人员打过交道，潜意识里认为法院工作人员可能会高高在上、态度冰冷，从心里上略有排斥心理。因此，当案件分至系统后，她总会第一时间热情与当事人联系，了解基本情况，热心为当事人解答，获得心理上的认同感。第二、了解案情后，及时与被告沟通，告知相关法律规定，耐心释法明理，让被告对于案件情况、法律规定有更直观的了解。第三、作为“中间人”，我们要与原被告产生心理共鸣，设身处地的考虑双方的情况，产生共鸣更有利于与当事人双方进行深入沟通，更易获得信任和认可，更有利于调解的达成。
调解时，方法固然重要，但更重要的是先了解案情，找准争议焦点。案件越复杂，争议越大，越应厘清思路，化繁为简，进而有针对性的找到调解的突破口。调解时应将复杂问题简单化，带有引导性的组织调解。复杂案件的调解充满挑战性，该类案件如判决势必上诉，更甚者会采取极端手段，导致社会不稳定因素增加。因此，调解案件时，她总是先对案情进行研判，后制定调解思路，根据实际情况一步步推进。近期，她在员额法官的指导帮助下调解疑难复杂、争议较大案件20余件，并使得团队收获两枚锦旗。
提质增效为人民
工作提质增效，非一人所能为，需团队协作，更需创新思路和改进工作方法。尚小帆作为法官助理，她的职责并非简单的调解、质证、草拟文书，对团队质效排名的高低她也责任重大，她充分发挥上传下达、统筹协调的作用。她协助员额法官制定符合团队情况的开庭方案，协助调解、开庭，协助草拟判决，协助处理团队内部综合事务，同时协助书记员处理后续事务。她常说团队的工作是一盘棋，助理和书记员哪能分那么清楚，应互帮互助。办理案件过程中，她总是将难易案件相结合，既有利于减少办案时长，也有利于对难案进行充分研判。
改进工作方法，从缩短审限开始。案件进入审判流程系统后，她总是第一时间联系当事人，确认被告是否能够联系上，原告是否增加诉讼请求、申请鉴定等，如发现有特殊情况，立即紧急处理，避免审限过长。对于网上开庭、网上上诉、网上申请退费，她自己整理编辑了流程图，并不厌其烦的向当事人进行讲解，直到操作成功，为此，她多次获得当事人的称赞。
平凡因坚守而不凡，奉献因执着而可贵。尚小帆凭着坚定的信念和满腔热情，无怨无悔地用自己的实际行动诠释着对单位的热爱、对工作的热情，以自己的光和热积极的影响着他人，在平凡的岗位上闪现着自己的光彩。（供稿：孔令涵）
