“真是太感谢你，警察同志，你这次帮忙解决了我的大问题，真是人民的好警察!”近日，社旗县李店镇李女士来到社旗县公安局李店派出所户籍室，将一面印有“勤政为民、务实高效”的锦旗送到户籍民警手中，特意感谢民警帮助自己解决了困扰多年的户籍难题。
3月31日，社旗县李店镇李女士和爱人一起来到社旗县公安局李店派出所户籍室，告诉户籍民警自己身份证上的出生日期与实际出生日期不符，现在已经影响到自己相关福利的领取，请求户籍民警帮忙更改。
面对群众的请求，户籍民警立即了解具体情况。在2005年户籍申报时，李女士原本是1961年7月11日出生，但在申报的过程中，错误申报为1967年7月11日，当时发现错误时，李女士觉得没什么用，便不想去更改。但是，这却给自己以后的生活带来了不小的麻烦。随着年龄的增长，李女士同龄的人都可以领取相关政策补助，但由于档案信息与户籍信息不符，每次领取都因信息不符而搁浅。
户籍民警在了解情况后，立即向所领导和县局户政科进行了汇报，在派出所和户政科的大力支持和协调下，立即组织警力有针对性的开展调查、核实、取证等相关工作。通过走访、调查取证，同时查阅了大量的原始档案，在核实李女士的真实年龄后，户籍民警将相关材料送至上级部门，完善了审批手续。然后，按照程序帮李女士办理了年龄变更业务，并为其办理了新的户口簿和身份证，解决了困扰李女士多年的户藉问题。
近年来，社旗县公安局厚植为民情怀，聚焦公安“放管服”改革，推出了一系列便民利民措施，努力做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，紧盯群众“急难愁盼”，为群众解决了一件件烦心事、揪心事。（杜明 李东晓 李林轩）
