“你们效率太高了，案件刚从网上提交就解决了，我一次都没跑，就追回了误转的投资理财损失，非常感谢！”近日，河南省新野县人民法院五星法庭与五星镇人民政府在诉调对接中高效化解了一起不当得利纠纷案件，原告陈某通过电话向法官表示了感谢。
2022年11月，陈某通过微信下载了某理财软件进行投资理财，经过咨询客服后，看见平台页面显示的收款账户为杜某的银行卡，于是陈某就充值1笔金额为14997元，由于陈某买的是定期投资理财，平时收益投进10000元一个月，平台给200元收益。之后原告发现异常，理财平台第一笔款项没有到达陈某账户，陈某随即联系平台客服核实到是属于误转，陈某便于该平台解除合作关系。在陈某给杜某转账时，陈某未给平台客服说明其投资理财的事实，并且客服也说陈某没有按照平台指定的账户转账，所涉款项是误转。平台客服让陈某联系杜某，要求杜某返还该款项，杜某表示自己没有收到该款项，不同意返还。陈某无奈之下向法院起诉，请求判令杜某返还该笔款项。
新野法院五星法庭承办法官接到该案后，当天将该案件进行登记并附带起诉状副本送达五星镇政府平安办，平安办工作人员接到该案基础材料后，根据案件当事人所属村组，制作矛盾纠纷“双推送单”，填写纠纷双方基本信息，把该纠纷分流到杜某所属的五星镇台庄村民调组织。两天后，该村民调员带领杜某来到法庭，在法官的耐心说理和调解下，杜某当即通过银行转账的方式，退回了陈某的14997元，陈某随即通过手机向法官发送了收到转款信息，并通过电话表达了谢意。
下一步，新野法院将持续贯彻落实《河南省矛盾纠纷多元化解条例》，积极创建枫桥式人民法庭，做好矛盾纠纷源头治理、多元化解和诉前调解，努力降低成讼案件，推动形成党政主导的诉源治理工作格局，依托乡村两级综治中心，完善诉调对接，高效化解进入法院的诉讼纠纷，促进市域社会治理现代化，高质量建设平安新野。（杜明 张依新 赵晓东）
