“观念能力作风建设年”活动开展以来，社旗县公安局太和派出所全体民辅警认真学习贯彻市县相关会议精神，以“我为群众办实事”为载体，用实际行动推动“观念能力作风建设年”活动向纵深开展。近日，太和派出所户籍民警将窗口服务工作延伸，为行动不便的瘫痪老人提供上门办证服务，受到辖区群众的交口称赞。
4月15日，太和镇居民魏女士的家属张先生来到太和派出所户籍室，面带难色的向户籍民警说道：“我有个事想请你们帮下忙，不知道你们方便不？”“有什么事儿，您就说吧，我们本就是为群众服务的，一定会帮忙的”户籍民警龚凯热情的说道！见民警如此的平易近人，张先生顿时表情轻松了很多，他说道，我家那口子瘫痪多年行动不便，一直在用药康复当中，近日身份证丢了，没有身份证，所有的报销手续都无法办理，我想着你们能不能到我家里去一趟，给我家那口子照个像补办个身份证，我一个人实在是没办法带他来所里办理。
鉴于此种情形，龚凯一边安抚张先生让其不要难过，回家等候，工作人员会上门为其办理相关手续，一边安排户籍室辅警准备相关器材，准备利用中午下班休息时间上门为魏女士办理身份证补办手续。
群众事无小事，当户籍民警为魏女士办理完身份证补办手续，已经又到了下午上班时间，当户籍民警看到魏女士家属拿到身份证办理回执单时挂在脸上的笑容时，猛地想起，原来他们忙的连午饭也忘了吃！（杜明 李东晓 李林轩）
