为扎实推进“观念能力作风提升年”活动,进一步提升干警服务意识,促进办案质效进一步提升,4月23日-24日,方城县法院党组书记、院长李文科带领党组副书记、副院长吴罡,党组成员郭振业等一行到立案庭、赵河法庭了解工作情况,听取干警意见建议,并召开座谈会。
在立案庭,李文科一行实地查看了诉讼服务大厅、各办事窗口、诉前调解中心等场所,并详细询问了诉讼服务中心日常工作开展情况。同时,李文科把自己当成办事群众,站在群众的角度体验立案等各项服务办事流程。在“走流程”过程中,李文科与立案庭工作人员进行了详细交谈,对立案环节的流程设置是否科学合理顺畅、立案服务是否优质高效进行了现场办公。他指出,通过亲身体验,感受到全院在不断优化诉讼服务、优化法治化营商环境上取得了一定成效,但也存在着一些需要改进的地方,比如在导诉接待上、立审执一体化衔接上、帮助困难群众、困难企业维护法律权益上,还需要进一步提升,并当场要求安装诉讼服务满意度现场评价系统,自觉接受群众监督。
在赵河法庭,李文科一行查看了安检室、调解室、审判庭以及干警办公区、生活区等基础设施,亲切慰问一线干警,认真翻阅了卷宗材料,听取了法庭各项工作开展情况汇报,全面了解了赵河法庭基础设施配置、案件质效指标情况、参与诉前治理和信息化建设等工作。并与赵河镇有关部门就府院联动、诉调对接等工作进行了座谈。
在召开的座谈会上,立案庭庭长张红卫、赵河法庭庭长马跃富简要汇报了工作开展情况。李文科充分肯定了立案信访工作和赵河法庭取得的成绩,并就下一步工作提出四点要求:一是用心用情用力做好立案信访工作。立案是法院的第一道岗,信访是反映法院立案、审判、执行工作的“晴雨表”,一定要树立“以人民为中心”的司法理念,坚持从群众中来到群众中去,用心用情以“如我在诉”的心态换位思考,站在群众角度发现问题、解决问题。二是做深做实做优大调解工作。发挥新时代“枫桥经验”,优先通过调解组织、诉前调解员调解,做到“调解优先、调判结合”,实现案结事了。人民法庭要与基层党委政府相结合,积极主动融入基层社会治理,力求将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,做到“小事不出村,大事不出镇”。三是坚持能动司法、大兴调查研究,为诉源治理贡献法院力量。能动司法要坚持对内能动和对外能动。对内能动就是要落实四级法院审级职能定位改革,在一审程序一次性查明诉争事实,同时防止程序空转,确保实质性化解矛盾纠纷。对外能动就是要坚持调查研究,发现真问题,做实府院联动、诉源治理,同时对今年以来增幅较大的案件类型、原因进行深入分析并提出解决对策形成科学详实的司法建议白皮书,向地方党委、政府报告,及时做好成果转化工作。四是便民、利民、公正、高效办好小额、简易案件。民生案件无小事,“迟到的正义非正义”,速裁团队审理的案件虽然金额较小,争议不大,但也要查明事实,保证公正的基础上,充分发挥速裁团队效能,高效定分止争,为全院审判质效的提升贡献更大力量。五是坚持“三个效果统一”,不断提升办案质效。严格公正司法,处理好公正与效率的关系,公正是根本要求,效率是人民期盼,效率应当服从服务于公正。同时要杜绝简单化、教条化、机械化,真正通过司法办案,引领社会风尚,厚植党的执政根基,让党和人民满意,切实做到法律效果、政治效果、社会效果的有机统一。
最后,吴罡副院长强调要认真落实李文科院长的工作要求,扬长避短、固强补弱,认真梳理存在的问题,积极整改提升,进一步提升方城法院群众工作能力和审判质效。(杜明 程远景 高尚)