近日，社旗县公安局朱集派出所户籍室、唐庄派出所户籍室民警主动走出户籍室，上门为行动不便的居民办理身份证，赢得了群众广泛称赞。
6月14日，该局朱集派出所户籍室民警接到辖区聂先生求助，妻子李女士因病卧床，无法下床走路，在办理养老保险时发现没有身份证，想办理一个身份证。接到求助后，民警立即和聂先生约定上门办证时间。到达约定时间后，民警如约来到其家中为其办证，起初李女士面对民警并不配合，但通过耐心疏导、安抚，最终完成了拍照与指纹采集工作。
无独有偶，该局唐庄派出所户籍室接到辖区群众王先生的求助，自己不幸患脑梗，行动十分不便，又发现身份证丢失，不能到派出所补办身份证，请求民警提供帮助。
了解情况后，民警立即登记了王先生的家庭住址，并约好上门拍摄的时间，户籍民警携带相机等设备到达群众家里拍摄照片，拍摄期间，民警耐心细致引导摆正姿势，拍出了合格的照片。
“谢谢你们，可是解决我的大麻烦了！”王先生连声向唐庄派出所户籍民警致谢，对民警心系群众、主动上门为他办理身份证的暖心服务举措竖起了大拇指。
虽然只是一张小小的身份证，但这两件事却关乎人民群众的切身利益。下一步工作中，社旗县公安局将将继续践行“为人民服务”的初心使命，用心用力用情守护群众，擦亮政务服务窗口。（供稿：李东晓 李林轩）
