“叮咚”一声，随着原告付某撤诉的信息传送至承办法官高蕾的手机上，一起劳务合同纠纷案件得以圆满解决。
2020年11月，付某到孙某的工厂上班，双方约定每月工资8000元，按月结算，后期因工资发放迟延，付某辞职。辞职时，孙某仍拖欠付某部分工资，后经多次催要，截至起诉之日仍剩余8000元工资尚未支付。
案件受理后，承办法官结合案卷分析认为案件事实较为清楚，涉案金额较小，有调解的空间，遂第一时间与被告联系。“我不欠他工资，他凭啥告我！”没想到接通电话之后，被告孙某情绪十分激动，不认可拖欠工资事宜。考虑到案件情况及当事人争议，为尽快解决纠纷，承办法官立即依小额诉讼程序向原、被告双方发送传票，传唤双方到法庭解决纠纷。
开庭当日，被告仍坚持道：“他最后一个月都没好好上班，我为啥还要支付工资！”但承办法官没有就此放弃调解，积极寻找解决问题的突破点，并结合原告递交的录音和微信聊天记录等证据材料及双方当庭陈述，发现双方的矛盾点在于被告认为原告后期有消极怠工、随意旷工现象，所以认为不欠付原告工资。
找到了症结所在，为妥善化解矛盾，承办法官利用闲暇时间多次联系双方，一方面积极与被告沟通，缓和其激动情绪，耐心释法析理，梳理不履行发放工资义务应承担的责任，详细分析利弊；另一方面，及时了解双方想法，劝说双方换位思考、各退一步，不断提出完善调解方案的建议，以更快、更好地解决纠纷。
最终经过承办法官的一番沟通协调，被告终于向法官表明自己并非故意拖欠，而是受疫情影响，加上自己二次创业失败，背上了大额负债，无力支付工资。且原告付某在后期上班不及时，提出的8000元工资也并不合理，但是可以支付4000元给原告以履行义务。见事情有转机，法官立刻与原告联系，耐心细致地讲情、讲理、讲法，原告也表示自己此前的行为确实也有不当之处，愿意接受4000元工资报酬。当日下午，被告转账，原告撤诉。至此案件得到了圆满的解决，原被告均向承办法官表示感谢，并赞道“人民的好公仆！”
长期以来，该院始终坚持“案涉民生无小事”的理念，加大对涉民生案件的调解力度，针对不同纠纷案件及时研究制定化解方案，提升审判质效，不仅有效维护了讨薪者的合法权益，更做到充分考虑和维护双方当事人的合法权益，实现了原、被告之间的纠纷实质性化解，取得了良好的效果，维护社会和谐稳定。真正做到把为民服务观念根植于思想中，落实到行动上。（供稿：高蕾 张颖）
