为贯彻落实“六稳”“六保”工作要求，唐河联社公司业务部切实强化供给、优化服务、细化举措，精准对接实体企业融资需求，着力打好政策宣传、服务品质、科技引领“三张牌”，引金融“活水”直达实体经济，加快助力企业疫后复苏发展。
打好金融政策“宣传牌”。积极开展“百行进万企”“普惠金融进万家”“深度四扫”对接活动，强化金融政策宣传，组织人员对辖内企业进行清单式对接走访，实行“一企一策”“一户一策”。提高优质小微客户信用贷款额度，并签订稳岗承诺书，保持就业岗位基本稳定。开辟快速审批、快速放款的绿色服务通道，实行容缺办理机制，积极满足企业金融需求。
打好金融服务“品质牌”。针对受疫情影响资金周转困难的企业，因类施策，细化服务举措，相继制定出台了一系列业务政策、产品制度、信贷操作等方面的制度和管理提示，明确无还本续贷产品、贷后还款计划变更流程优化业务流程，积极落实小微企业阶段性延期还本付息政策。大力实施减费让利，对疫情防控专项贷款，给予不利率优惠，对人行专项再贷款实行专项利率。通过降低利率、调整贷款方式等共为小微企业直接减少融资成本约多300多万元。
打好金融科技“引领牌”。坚持科技引领，大力推广“手机银行”“云服务”“金融超市”“网上业务预约登记”等“非接触”渠道和场景服务，提升客户服务质效；大力推广纯线上信用产品，将额度由10万提升至30万，全面推广小额信用贷款线上办贷，实行小额信贷“在线申请、在线审批、在线放款”模式，提供全方位在线信贷服务，主动对接小微客户，提供上门服务。此外，通过多种形式大力推广运用小微客户融资服务平台，有效缓解了小微企业客户融资难、融资贵问题。（杜明 蒋涛）
