为扎实推进创建省级文明城市工作深入开展，新野县人民医院干部职工积极参与志愿者服务。

根据该院要求，志愿者们迅速来到不同岗位开展工作。门诊大厅和导医台维持各窗口就医秩序、引导患者进行自助系统进行挂号、缴费、取报告；提供临时保管物品、提供热水、手机应急充电、免费轮椅使用、测血压、量体温等便民服务；在检查室为患者提供关爱和帮助，引导患者有秩序的进行身体检查；志愿者们用积极、热情、阳光的笑容和服务，让患者缩短了就诊时间，缓解了心理压力。大家纷纷表示，今后将继续持之以恒地开展此类志愿服务活动。

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