为营造优质营商环境,提升信用环境建设,根据国家、省关于开展“信易+”守信激励工作的部署要求,按照《邓州市“信易医”便民服务工作方案》的通知,邓州市中心医院作为该市首批试点单位,率先在医疗卫生领域开展“信易医”特色信用诊疗服务。
近日,邓州市湍河街道办事处的曹老师便享受到了“信易医”特色信用诊疗服务。上完晚自习课程的曹老师,回家途中,在台阶处不慎摔倒,伤及腿部导致不能站立。曹老师当即拨通120前来救治,在救护车回医院途中,医护人员一边为曹老师诊治,一边查询曹老师信用等级(信用优秀)。抵达医院后,接诊人员得知曹老师信用优秀后,即刻为曹老师开通就诊“绿色通道”,免费提供平车及轮椅,并安排专人全程陪检,帮助曹老师办理一系列手续。在办理住院手续时,还直接免收住院押金,使得曹老师第一时间得到及时有效的救治。一系列流程办理下来仅花费20分钟,极大节省了患者的就诊时间,而此时已躺在病床上接受治疗的曹老师不禁感慨道:“我自己一个人来,本想着等家属过来才能办理住院,没想到医院直接安排专人陪护办手续,我的良好信用竟然能带来这么多便利,‘信易医’真是太方便了……”
邓州市“信易医”便民服务的推行,为信用良好的市民提供就医便利,这一服务得到了群众的广泛认可,同时也营造出“守信受益、诚信有价”的社会氛围。
该院负责人表示,下一步,医院将继续着手探索特色信用诊疗服务路径,进一步拓宽就医守信激励措施,营造优良就医环境,让守信践诺者获得更就医便利。(燕天举 路松涛 张国定)