“没想到现在办事这么方便,补个证前后就用了5分钟,为卫健委点赞!”3月10日,前来邓州市湍北行政审批服务中心办理护士执业证书遗失补办的余女士,高兴而激动地对卫健委行政审批科工作人员竖起了大拇指。
近日,邓州市卫健委积极创新审批服务模式,改进企业群众办事体验,推行“审核合一、一人通办”行政审批制度,通过优化服务、简化流程,大幅提高审批效率,打破现存的“审核分离”审批模式,推动审批提质增效。
“审核合一、一人通办”制度遵循“谁办理、谁负责”的工作原则,审核员必须在承诺时限内核准办结,符合当场办结条件的,要当场办结。同时,审核员必须严格按照法律、法规进行登记,严禁随意行使自由审核权,“审核合一”制度,有效实现了流程再造和时间节约,达到了事项办理便利化,让企业和群众在邓州办事时,能真正得到爽心和暖心服务。
邓州市卫健委自2月9日推行“审核合一、一人通办”以来,共惠及企业群众279人次,平均每项业务节约一半审批时限,将“最多跑一次”的快捷办事服务理念转化为实际行动。(燕天举 路松涛 张国定)