时下，邓州市集镇卫生院完善基础建设、提高医疗质量、提升服务能力、改善服务流程等多措并举营造良好营商服务环境。
首先，该院完善基础建设，提升卫生院硬件水平，改善群众就医体验。已投资2531万元的康养综合楼基本竣工，进入后期的装修阶段，预计到4月底可投入使用，届时将新增建筑面积6600平方米，新增了血液透析室，重点高标准新建了仲景国医堂、口腔科、手术室等科室，新增加床位100余张。
其次，提升医疗服务能力。院里购进了中医理疗设备，扩建了中医馆，开设了中医药理疗、针灸、艾灸、拔罐、推拿调理等一批有特色，诊费还便宜地诊疗服务，让传统中医为老百姓的健康保驾护航，通过中医新技术、新项目的开展。且卫生院充分发挥与市医院医疗技术指导与协作的优势，通过医共体机制，建立起方便、快捷的上下转诊渠道，让患者不出镇，就能享受到县市专家的就诊服务。
同时，提升就诊服务水平。院里根据门（急）诊病种排序及常规诊查流程，合理设置了各专业诊室和医技检查科室，完善了导诊制度，通过简化门诊服务流程、推行“一医一患一诊室”就诊模式、提供快捷的检查结果查询服务等便民措施，严格执行“首诊负责制”，规范诊疗行为，落实合理用药制度，为病人提供整体性、连续性的医疗服务，使服务效率得到了进一步提升。
此外，重视人才梯队建设。仅在去年，该院相继派出15名人员到上级医疗机构长期学习，20余人次参加省内外短期培训，院内培训40余次，全院职工学习氛围浓厚。实施人才培养计划后，院里在基本公共卫生服务、疾病预防、护理技术和临床诊疗等综合服务水平提升了一个新台阶。
该院院长董云英表示，在今后的工作中，高集镇卫生院将不断提升服务水平，大力推动营造优质、高效、便捷的营商服务环境，更好地为人民群众的身体健康保驾护航。（燕天举 门志勇）
