近年来,河南省社旗县疾控中心在免疫规划疫苗接种工作中,抢抓全面实施“健康中国”战略机遇,以“献爱心 见真情 都健康”为服务目标,积极采取多项措施,有效提高了接种率,为社旗县经济社会高质量跨越发展创造了良好的健康环境。
宣传渠道“宽”,群众认知“深”。该中心立足实际,针对新时期免疫接种工作新特点,大胆探索,勇于创新,以老办法“慎用”、新举措“试用”、新老结合“适用”为手段,收到事半功倍效果。
“两大节日”掀高潮。该中心利用每年“4.25”儿童预防接种宣传日,向全社会宣传全国儿童预防接种是孩子的权力和社会的责任,是达到预防控制以至最终消灭危害儿童健康传染病和保护儿童身体健康的目的等,让全社会都行动起来,共同参与到免疫接种行列。利用“7.28”世界肝炎宣传日,围绕“防治肝炎,健康你我”主题,就预防接种目的、意义、方法和注意事项等进行宣传教育,让广大人民群众对预防接种知识有更深了解,并积极参与到预防接种中去。
“两大课堂”送技术。近年来,该中心把开设“妈妈课堂”和“佑苗课堂”作为全面实施“健康中国”战略重要任务来抓,紧紧围绕党史学习教育和观念能力作风建设年(提升年)提出的“我为群众办实事”要求,着眼于加强预防接种单位规范化建设、提升预防接种服务能力、树立疾控人良好形象,从2018年开始举办预防接种“妈妈课堂”演讲大比武,并先后在南阳市获得二、三等奖。
“俺一个农家妇女,哪知道啥是乙肝疫苗和卡介疫苗,还有那叫啥‘小豆苗APP’呀......”下洼镇一位宝妈妈的谈吐,道出了自己通过参加“小豆苗APP”学习满满收获。
首针接种“全”,办理证明“快”。该中心严格按照“属地管理”要求,从新生儿出生当天接种首针乙肝疫苗和卡介疫苗,并通过“佑苗课堂”向宝妈妈介绍新生儿健康以及接种信息。满月后,到户籍居住地办理接种证,并进行疫苗后续接种。同时,该中心针对新冠肺炎疫情影响,于今年4月份召开了由各乡镇卫生院防保科长(或主管副院长)、业务骨干和疾控中心相关科室人员参加的全县免疫规划疫苗查漏补种工作进展会,为提高免疫规划疫苗接种率摇旗呐喊。
“在具体疫苗接种中,我们采取电话预约、微信群发送信息等形式,及时通知接种对象,确保接种质量和接种率。”该中心预防接种门诊负责人说,全县共有接种点18个,分布在辖区的16个乡镇(街道),据统计,全县仅2022年共接种免疫规划疫苗100384针、非免疫规划疫苗12万针。
服务态度“优”,群众口碑“好”。在具体接种服务工作中,该中心借着“观念能力作风”活动开展,所有工作人员从思想和行动上均以能够把身心全部投入到接种服务之中,能够做到换位思考,能够以心换心,赢得了群众好的口碑。2022年,一位父母离异而跟随奶奶生活的未成年人,接种疫苗后出现异常反应,本来就不富裕的家庭,为此在郑州花去一定数额的治疗费,可谓是雪上加霜。后听别人说此类情况可以申请赔偿,60多岁的奶奶抱着试试看的目的,来到疾控中心向相关人员说明了情况。接到情况反映后,该中心立即组织人员进行调查,县卫健委召开专家诊断会,最后获得保险公司理赔,感激的老人热泪盈眶,非要到街上给办事人员买水果以示感谢。(供稿:赵兰奇)