今年以来，新野县司法局汉华司法所积极开展“六防六促”活动，拉网式进行矛盾纠纷排查化解，于近期成功化解一起邻里纠纷，将矛盾纠纷化解在基层一线，充分保障了社会的稳定。
1月27日上午，家住汉华街道孟营社区的陈女士与邻居李某由于堆放垃圾问题发生纠纷，双方互不相让，发生激烈争吵。时值寒潮侵袭雨雪增加，小区出路被积水覆盖，并存留许多漂浮垃圾。雨住后两家打扫清理门外垃圾。李某清理干净之后却将垃圾堆积在与隔离陈女士家之间的过道上，一些粗大的树枝严重影响了陈女士家人出行，陈女士多次与李某交涉得不到回应，便赌气将树枝堆放在李某的家门口，导致李某家人出行也为不便，由此引发双方矛盾升级。
汉华司法所调解员得知情况后，迅速赶到现场介入调解。在了解事情的来龙去脉后，首先劝解陈女士，邻里纠纷应该采取合法手段解决，不能以暴制暴，尽管李某的行为妨碍出行，经交涉未果就应找调委会或者居委会协商解决，不能采取堵路这种极端方式来解决问题。如此，不但不能解决纠纷，反而激化矛盾使问题变得更加复杂。
调解员用换位思考的方式化解了陈女士心中的怒气。随后，调解员又征询李某的意见，李某难消心中怒火，表示坚持要与陈女士“一战到底”，经过调解员几个小时的耐心劝导，李某主动向陈女士道歉，承认自己不及时清理堆放垃圾影响邻居出行不对，希望她能谅解，并当场表示一定要在当天将垃圾及时清理干净，保证不影响李女士家人出行。看到李家态度诚恳，陈女士也招呼家人马上清理过道和李某家门后的垃圾，一场尖锐的邻里纠纷在调解员“和风化雨”般的调停下得以及时解决。
自“六防六促”专项行动开展以来，新野县司法局紧紧围绕观念能力作风建设，强化履职能力，提升工作效率，做细做实矛盾纠纷排查化解工作，带着真情、依法依规解决好群众“急难愁盼”问题，确保群众平安欢度新春佳节。（杜明 赵静）
