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唐河县少拜寺镇:多举措做好纪检监察信访举报工作

唐河县少拜寺镇:多举措做好纪检监察信访举报工作
2020-04-03 10:43:04 来源:中华网河南

为切实做好基层纪检监察信访举报工作,切实解决群众反映的热点、难点问题,唐河县少拜寺镇纪委多措并举做好纪检监察信访举报工作。

畅通渠道,抓早抓小。加强网站、微信公众号等新媒体建设,同时在镇村公开栏、学校、卫生院、重要路口处公布信访举报方式,完善镇信访室建设,建立健全“信、访、网、电、微”五位一体的信访举报受理体系,及时捕捉有价值信息,做到抓早、抓小、抓苗头,早介入、早调查、早处置,有效增加本级受理问题比重,减少了越级上访问题发生。

认真核查,提高效率。针对不同信访问题,灵活采用不同方式,制定针对性核查方案,严格按照信访线索处置相关制度,在落实审批、核查、保密、安全等各项要求的同时,秉承一个“效”字,立即行动,趁热打铁,不推诿不拖沓,力求在最短的时间内调查清楚、还原真相。

部门联动,合力化解。在办理信访举报件过程中,镇纪委注重聚焦主业,不大包大揽,对反映的违纪行为与群众切身利益相交织的信访事项,在厘清职责边界的基础上,发挥好组织协调作用,及时指导和敦促相关部门深入调查处理,妥善解决群众诉求。加大与信访、综治、司法等部门的横向交流,定期座谈研讨,做到信息联动共享,合力化解矛盾。

以情动人,依规办事。镇纪委高度重视与信访举报人的沟通反馈,对实名举报的信访件,办结后立即沟通反馈,特别是对调查结果不属实的,对举报人动之以情、晓之以理,讲明事情原委和真实情况,促其真正信服纪委的调查处理结果;对匿名举报信访件,通过组织召开相关会议,公示栏张贴通报等适当方式,予以公布结果。(杜明 赵哲)

(责任编辑:王怡蓓)

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