正值市“两会”期间，西峡县五里桥镇的帮扶干部们行走在田间地头，深入贫困户、脱贫户、低保户、“十类户”、“边缘户”家中，与困难群众聊家常、谈发展，了民意、解民难，破解扶贫信访难题。
脱贫攻坚是第一民生工程，但由于时间长、跨度大，出现了个别帮扶干部思想松懈、个别村两委会敷衍应付、贫困群众帮扶措施不到位、政策知晓率低以及个别贫困群众危房改造建新不拆旧、个别贫困群众好逸恶劳、赖在扶贫政策上吃现成等现象，这些影响脱贫攻坚成效的问题，同样引起了广大群众的不满，极易发生扶贫信访案件。
针对这些现象，五里桥镇积极探索扶贫信访这一全新课题，通过关口前移、源头预防、接访发力、联防联动，着力破解扶贫信访难题，有效促进社会和谐稳定。
关口前移、源头预防。该镇组织全镇22个行政村第一书记、驻村工作组、帮扶责任组、村两委全体党员干部，深入上述五类户家中，讲解扶贫政策，落实帮扶措施，提高帮扶实效，摸排问题线索，努力把扶贫信访矛盾化解在萌芽状态。
接访发力，联防联动。该镇选拔司法、公安、民政、人社、土地、城建等优秀的扶贫信访接待员，以五里桥镇群工站信访大厅为平台，由党政主要领导轮流带班接访，定期对接访案件和处置情况进行考核。同时，实施内外信息联动机制，对可能引发的扶贫上访的案件，及时召开专题会议，进行综合研判，及时处置。
截止目前，五里桥镇共走访“五类户”群众1200余户，宣传党的扶贫政策一万余次，接待扶贫案件咨询61次，现场处置扶贫信访案件3次，群众满意度百分之百。(杜明 李波 乔永久)
