为有效解决扶贫领域信访问题，妥善化解扶贫信访矛盾，河南省唐河县滨河街道以扶贫“九问”攻坚行动为载体，重点解决扶贫信访高发、多发问题，强化各级责任落实，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，切实提高人民群众的满意度。
定期排查。由村级脱贫贵任组长牵头，利用每月“党员活动日”“扶贫帮扶日”组织村组干部、党员、群众代表等对村内扶贫信访和负面與情苗头进行集中排查;采取周碰头形式，对排查出的扶贪信访和负面與情苗头进行专题会商研判。帮扶责任人利用“扶贫帮扶日”，面对面问询并妥善解决所结对帮扶户的合理需求，确保信访苗头不出户。
建立台账。针对排查出的扶贫信访(负面舆情)等问题，乡村两级均建立扶贫信访问题台账，实行台账管理，逐案逐事分析，及时化解，按时销号。
及时解决。针对排查的扶贫信访问题，认真研判，分析原因，宣传解释扶贫政策，正确引导、妥善解决，确保有实际困难帮扶到位，有理案件解决到位，将扶贫领域信访问题化解在基层，消除在萌芽状态。着力营造和谐稳定的环境,推进脱贫攻坚各项工作落实。（杜明 郭鑫）
