11月2日，南阳市卧龙区委书记高贤信在该区信访局接待来访群众。在接访现场，高贤信耐心听取群众诉求，与来访群众亲切交谈，梳理事件的来龙去脉，对于群众反映的合理诉求，当场提出解决方案，并要求有关单位立行立办。
高贤信指出，要重视每一位来访群众所反映的问题，分析产生信访事项的原因，要会换位思考，站在群众的立场上多思多想、查找症结，依法依规解难题、化积案。树立正确的问题导向，以解决群众的合理诉求为抓手，力争做到接待一批、化解一批、稳定一方。
高贤信最后强调，信访工作是我党密切联系群众的基础工作，要把“不忘初心、牢记使命”主题教育的成果转化为做好信访工作的实际动力，把党的十九届五中全会上通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度和推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决议》学好、用好、发挥好，坚持以人民为中心的发展思想，不断保障和改善民生、增进人民福祉，具体在信访工作上就是将我党做群众工作的优良传统发扬好，与时俱进地开创做好信访工作的新途径、新路子、新方法，依法有序地解决每一起诉求。通过解决信访人的合理诉求，维护好群众的正当权益、解决好群众的后顾之忧、理顺好群众的思想情绪，更进一步促进党群关系的和谐、干群关系的融洽。
区委常委、政法委书记党俊伟，区委常委、区委办公室主任孙林儒，副区长华道梅等领导参与了接访活动。
