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内乡县医疗保障局深入开展“我为群众办实事”活动

内乡县医疗保障局深入开展“我为群众办实事”活动
2021-06-15 15:52:56 来源:中华网河南

为深入践行党史学习教育活动中“我为群众办实事”的要求,把党员干部在学习教育中激发出来的热情转化为干事创业的强大动力。内乡县医疗保障局党组要求各股室,从平时业务办理中,找到为民办实事的切入点,事情不论大小,关键在于落实,关键在于解决群众办事的难点、堵点,想群众之所想,急群众之所急,办几件群众之所需的实事。

在医保办事大厅中,办理“服务一条龙”的实事。党史教育期间,医保经办机构在医保办事大厅,开展“我为群众办实事,人人争做导办员”的活动,为前来办事的群众办实事。大厅内30余人,排好班,值好岗,由“幕后”走到“台前”。实行群众办事“无缝对接”,当群众走到医保区域,导办员会主动询问,并引导到对应窗口,并免费提供复印和邮寄业务,确保群众“最多跑一次”。活动举办以来,医保局工作人员共收获2面锦旗,3位同志被县行政服务中心评为“优秀窗口标兵”。

在人民群众家中,办理“医保进万家”的实事。党史教育期间,局监管队分三队深入到16个乡镇开展“医保政策宣传月活动”。活动中围绕大家关切度比较高的参保缴费、医保个人账户、报销比例、转院转诊、门诊慢性病政策、意外伤害保险范围等六个方面相关医疗保险政策进行宣讲解读。真正做到扩大医保政策宣传范围,走进广大群众的“朋友圈”。通过政策微信群发、微信公众号等方式宣传“医保”政策。截至目前,共发送、转发微信1万余条,确保了群众对政策的知晓率。

在医疗机构中,办理“系统搭平台”的实事。党史教育期间,局信息中心在定点医药机构及镇村便民服务中心开通了医保业务协助服务端,大力推行“医保电子凭证推广”应用,让群众从“最多跑一次”向“就近跑一次”的转变。创新“互联网+医保”的服务方式,使群众告别“社保卡遗失、社保卡消磁、忘记社保卡密码”等烦心事。目前,医保电子凭证推广率已达到75%以上,今后推广率还会不断扩大,群众受益率也会不断增加。此次活动作为深化党史学习教育成效,让参保群众真正感受到高质量医保信息化服务给群众带来的便利。(供稿:付云腾)

标签: 内乡 医疗保障局 我为群众办实事

(责任编辑:苏阳)

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