9月7日上午，内乡县政协主席孙小波及部分政协委员一行到内乡县行政审批服务中心就深化“放管服”改革，进一步提升政务服务能力，优化全县营商环境等相关工作开展考察调研。

在县行政审批服务中心办事大厅，调研组一行实地察看了大厅服务窗口、24小时政务自助区、“办不成事反映”窗口、老年人服务专区等特色专区，并与前来办事的群众进行交流，了解群众对于政务服务工作的诉求。县行政审批服务中心党组书记、主任郑建萍向调研组一行详细介绍了中心的整体布局、功能设施以及各项工作运行情况，并说明了中心在窗口管理、队伍建设、服务企业群众等方面的亮点工作和改革中遇到的问题。

在调研过程中，各位委员既肯定了中心在聚焦窗口短板弱项、完善软硬件设施、加强工作人员业务培训、健全业务受理流程等方面工作中所取得的成绩，又指出了当前存在的各窗口运用网上审批服务比较少、数据并归不到位、导办咨询服务人员少、综合窗口功能不健全等问题，并有针对性的提出了可行性的意见和建议。

县政协主席孙小波指出，县行政审批服务中心是县委、县政府搭建的综合性政务服务平台，是服务企业、服务群众的第一线、最前沿，窗口工作人员的一言一行都代表县委政府形象，一举一动都影响内乡的营商环境。“放管服”改革是一场刀刃向内的改革，中心和各单位窗口要立足全县经济社会发展大局，当好企业金牌“店小二”，以审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好为目标，开展对标优化和核心指标提升攻坚行动，进一步拓展中心服务功能，提升中心服务效能，提高中心服务水平，瞄准全市一流、全省先进政务服务大厅目标，锐意进取、勇于担当，打造县域政务服务高地，服务内乡经济社会高质量发展。（供稿：张菲菲）

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