为全面提升服务质效，优化营商环境，进一步深化“放管服”改革，1月12日，新野县县市场监督管理局开展“一把手走流程”工作。
县市场监督管理局党组书记局长王书东以普通群众的身份来到新野县政务服务大厅一线企业开办窗口，对企业设立的全部流程进行了体验，详细了解了企业办理事项的具体步骤和要求，并在工作人员的指导下，使用了智能自动审批一体机，体验到了智能机器为群众提供的便利服务。
在走完各项流程后，王书东局长就自己在体验过程中发现的问题与工作人员进行了交流和探讨。他强调，要广泛告知办事群众全程电子化服务平台的具体操作方法，使群众少跑腿，进一步提高业务办理的效率；此外，也要善于引导群众使用智能自动审批一体机，切实让群众体会到最简化的审批流程，提升服务效能。（杜明 马源阳 宋杰 徐书辉）
