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新野县:完善营商环境投诉机制 助力企业健康发展

新野县:完善营商环境投诉机制 助力企业健康发展
2022-03-21 17:37:23 来源:中华网河南

新野县:完善营商环境投诉机制 助力企业健康发展

3月15日上午,华润风电(新野)有限公司负责人一行将一面锦旗送到中共新野县委优化营商环境办公室工作人员手中,感谢县委营商办快速督办营商环境投诉案件,有力支持企业发展。

2021年12月27日,新野县委营商办接到华润风电(新野)有限公司营商环境投诉,自2020年11月该公司首台风机并网发电以来,已发生五次变压器及变压器内铜质配件、电缆被盗事件,给企业造成直接损失累计200余万元,电量损失折合人民币约350万元。接到投诉后,县委营商办高度重视,立即向县领导做了专题汇报,将问题移交给县公安局。县政府副县长、公安局长高雁同志亲自安排部署,组织精干警力,经过一个多月的摸排、走访、蹲守,于2022年2月11日侦破案件,并将3名犯罪嫌疑人全部抓获归案,目前案件已移交检察院。

2021年,新野县印发了《新野县营商环境投诉处理办法(试行)》,明确受理范围、处理流程、办结程序等,发布了营商环境投诉公告,将县营商办、县纪委监委、县作风办投诉电话和邮箱予以公布,畅通违法案件投诉举报渠道。全年共收到25件营商环境问题投诉,按照营商办受理——县领导签批——责任部门办理——当面告知投诉人办理结果——向营商办提交办理结果和投诉人反馈意见的流程,闭环管理营商环境投诉案件,进一步加大对问题线索查处和典型案例通报曝光力度,倒逼职能部门履职尽责,为企业发展保驾护航。(杜明 马源阳 李慧)

标签: 新野县 营商环境 投诉机制 企业 健康发展

(责任编辑:王怡蓓)

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