近年来，桐柏县自然资源局在信访工作中，始终以“总量下降、秩序好转、群众满意”为目标，围绕中心、保障大局，及时就地解决群众信访工作，在保障自然资源高质量发展、维护群众合法权益和社会大局稳定方面作出了重要贡献。
该局高度重视信访工作，成立以局长任组长，班子成员为副组长的信访工作领导小组。班子成员以上领导干部轮流主持每日接待工作，各业务股室负责人协助接待，面对面接待来访群众，听取信访群众诉求，协调处理群众信访问题。把每一件信访事项落实到具体领导、具体股室，做到领导到位，责任到位，措施到位，形成合力，共同推进各项自然资源信访工作。
在该局党组的统一领导下，各股室和各乡所加强信息沟通，工作上相互支持、密切配合，形成了全系统齐抓共管、互相联动的信访工作新格局。为做好信访积案化解和信访事项复查工作，该局成立相关部门有关人员组成的“信访事项化解指导组”，对全县系统内的信访疑难事项进行指导化解。截至目前，由指导组参与化解的8起信访积案得到妥善处理，受到群众好评。
在县委县政府及市局、省厅的正确领导下，该局牢固树立全局信访稳定工作“一盘棋”思想，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，组织协调用途管制、耕地保护、建设项目规划、执法监督、不动产登记等业务部门分工合作，狠抓调处，把矛盾化解在基层，积极维护社会稳定，有效地把信访举报和投诉案件解决在基层和萌芽状态。
近年来，该局完成省厅、市局交办信访案件20件全部办结，化解率达到100%，责任部门及时受理率100%；信访事项按期答复率100%。该局在河南省自然资源厅获得成绩突出单位，曲泓霖同志被评为2021年度全省自然资源信访工作成绩突出个人，对获得的荣誉我局将着力提升能力、锻造作风、奋发进取、争先出彩，为推动全县自然资源事业高质量发展作出新贡献。（供稿：邱长平 王雨 郑鹏飞）
