近日，唐河县桐河乡坚持把优化营商环境作为推动经济发展的“生命线”，多措并举扎实推进优化营商环境工作，深入开展“万人助万企”活动，为企业发展赋能增效。
强化组织领导，转变服务职能。该乡积极成立以乡党委书记为组长，乡长为常务副组长，班子成员为成员，分管领导具体抓的优化营商环境领导小组，制定《桐河乡优化营商环境实施方案》、《桐河乡“走流程、解难题、优服务”行动工作方案》，积极深入企业走访，与企业负责人谈话交流，了解企业生产经营状况，当好企业的“店小二”。定期组织召开业务培训会、工作推进会，研究分析发现的新情况新问题，部署推进优化营商环境的具体工作，将任务分解到位，分配到人，大力推行规范服务、微笑服务和代办服务，进一步提升服务群众，服务企业的能力和政府公信力。
强化事项办理，提高服务水平。该乡采取“线上线下两手抓”的模式，进一步提升乡村两级平台“一站式”办理服务水平。线上积极推动“互联网+政务服务”一体化平台建设，全面打通乡村政务服务网络通道，全面开通乡域范围村电子政务外网，积极推广“一件事一次办”微信小程序，实现网上预约、网上办理、异地可办。线下积极完善便民服务大厅基础设施。全面建立“一站式”综合服务中心，设置“一站式”服务窗口，在大厅配备方便企业、群众办事的服务柜台、计算机、高拍仪等设施设备。截止目前全乡共推广注册“一件事一次办”微信小程序2000余人，为企业和群众办理事项6000余件。
强化宣传力度，营造浓厚氛围。在班子会、全体干部职工会、周四学习日等会上，及时传达市县最新工作要求，加强全体干部的惠企政策学习，充分学通弄懂后，积极宣传各类惠企政策，尤其是县级重要职能部门制定的惠企政策，确保企业能够充分知晓利用惠企政策得到发展。同时充分利用LED屏、宜商南阳公众号等载体积极推送各类惠企政策信息，增强社会公众的知晓度，进一步释放政策动力，营造人人参与营商环境建设的良好氛围。截至目前，该乡共发放各类惠企政策宣传手册1200余份，通过微信群、朋友圈、公众号等方式推送各类惠企政策链接30余条。
强化监督考核，狠抓责任落实。建立并完善营商制度，严格落实督查机制，制定《桐河乡基层公共服务全覆盖工作考核办法》，针对各村“一站式”服务办件情况，实行一月一通报机制，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、刁难办事群众、企业等行为实行“零容忍”，为优化营商环境保驾护航。（杜明 韩冬彦）
