企业发展的烦心事,就是税务部门的心头事。国家税务总局新野县税务局致力于打造15分钟税费服务圈,融入县区15分钟“生活圈”。通过加强与金融机构、行政部门的精诚共治,前移服务端口、下沉服务触角,打造升级版“非接触”式智慧办税产品,让税费服务就近办。
优化“智慧办税厅”,企业办事开新路。新野县税务局在智慧办税方面实现了涉税业务“云端办”、实名认证“云签章”、远程视频“云辅导”、征管档案“云存储”,作为电子税务局的有效补充,进一步深化了“非接触”式办税缴费方式。办税服务厅安排专人指导纳税人在移动端操作社保缴纳、垃圾处理费申报、车辆登记、车船税申报,真正满足了纳税人足不出户“居家办税”的需求。
部署“微税厅”,就近办税新体验。为了帮助纳税人缩短办税路程,新野县税务局将自助办税机下沉到乡镇,将便民办税服务主动送到纳税人身边。纳税人在家门口就可以办理社保缴纳、完税证明打印、代开发票、车船税申报等业务。解决了纳税人“来回跑””多头跑”的问题,填补了窗口之外及节假日空白的服务盲区。
“税邮合作”,便民办税出新招。新野县税务局充分发挥邮政网点的资源优势,加强与邮政部门的协作力度,共同打造家门口的服务网点。邮局网点办理代开增值税普通发票业务,让纳税人再也不用排长队、走远路。这一举措,有效的节约了纳税人的办税成本,为纳税人提供了便捷高效的服务。
下一步,新野县税务局还将依据纳税人的需求,进一步拓展“非接触”式办税模式,真正做到靠前服务、主动服务、精准服务,巩固15分钟便捷办税圈建设成果,让越来越多的纳税人和缴费人体验到“家门口”办税的便利。(杜明 马源阳 金秋圆)